互联网

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  • 中文名称:互联网
  • 诞生日期:
  • 外文名称:Internet
  • 发明人:

互联网平台是随着信息技术的发展、互联网的应用普及以及产业间的不断融合而产生了一种全新的产业组织形式。互联网平台包括软件信息、电子商务、金融、物流、专业技术服务等诸多领域,比较知名的互联网平台企业有Google、Facebook、Amazon以及阿里巴巴、百度、腾讯等中国企业。 目前,关于互联网平台的定义有很多。综合来看,大部分学者认为平台是一种现实或虚拟空间,该空间促进了双方或者多方交易的实现。互联网平台是基于互联网而形成的交易空间或者场所,该平台促成了双方或者多方交易的实现。平台自身并不生产商品,但可以通过收取适当的费用...显示全部

互联网平台是随着信息技术的发展、互联网的应用普及以及产业间的不断融合而产生了一种全新的产业组织形式。互联网平台包括软件信息、电子商务、金融、物流、专业技术服务等诸多领域,比较知名的互联网平台企业有Google、Facebook、Amazon以及阿里巴巴、百度、腾讯等中国企业。 目前,关于互联网平台的定义有很多。综合来看,大部分学者认为平台是一种现实或虚拟空间,该空间促进了双方或者多方交易的实现。互联网平台是基于互联网而形成的交易空间或者场所,该平台促成了双方或者多方交易的实现。平台自身并不生产商品,但可以通过收取适当的费用而获得收益。用户数量越多,每个用户得到的效用也就越大,网络效应是互联网平台的基本特征。综合来看,本研究认为互联网平台是以互联网为基础,以信息化和规模化发展为手段,以整合资源、降低成本、提高效率为目的,而产生的新兴商业模式。互联网平台经济打破了原有的企业边界,改变了传统的生产模式、商业模式和雇佣关系,对于提高企业竞争力、推动经济结构转型升级和促进经济高速发展具有重要作用。   收起

 

发展历程:

1. 发展阶段分析

我国学者王文珍(2017)将互联网技术对经济的影响大体分成三个阶段:一是广告信息阶段,二是网上销售阶段,三是平台经济阶段。其中前两个阶段体现了互联网的技术性特征,第三个阶段则体现了互联网对商业模式的改造。

广告信息阶段1990-2003

1990年到2003年,互联网平台的应用主要体现在广告信息方面,此时互联网的发展可以分为三个阶段。

第一个阶段是互联网发展的起步阶段(1990-1997)。1995年,互联网开始引入到中国。此时互联网的应用以广告信息为主,围绕着信息的获取和消费,在国内诞生了门户网站和BBS两种最早的产品形态。新浪、搜狐、网易是门户网站的代表,天涯、猫扑以及各大门户网站下属的论坛是后者的代表。

第二个阶段是互联网信息应用的快速爆发期(1998-1999)。1998年,互联网在国内的发展进入了爆发阶段,用户数从1998年的100万增加到了2003年的2000万。主要原因有两点:一是微软Windows98操作系统的应用,二是ISDN开始在国内得到普及。互联网网速的提升和用户的大规模增加,使得互联网开始正式的进入大规模应用阶段。

第三个阶段是电子商务的雏形期(1999-2003)。1999年,阿里巴巴成立,开始进入到电商领域;同年年底,当当网成立,开辟网络图书销售平台;2000年,卓越网开始上线运营。同时,一些企业也开始了自己的网站设计,进行宣传和推广,传统的广告业务正在被互联网广告取代。

网上销售阶段(2003-2008)

随着互联网用户数的增多,以淘宝为代表的电子商务开始进入快速发展阶段。2005年,Web 2.0开始出现,由用户主导而生成内容的互联网产品模式,很快变席卷全球。在这一时期,用户获取信息的方式正在开始悄然发生着一些改变,线上推广和营销成为这一阶段最普遍的做法。

互联网平台阶段(2009-至今)

2009年,随着苹果发布宣布开放App Store,以及Google旗下Android操作系统的发布,中国互联网开始进入了移动互联网时代。随着智能手机的普及,移动互联网的用户数越来越多,同时加入移动互联网的公司也越来越多,大量应用商店先后出现并发展起来。这一时期,围绕着APP的推广运营,平台的应用开始走向多元化时代。移动互联网的应用,打破了原有的格局和用户习惯,互联网平台在这一时期得到飞速发展。2016年,移动互联网的用户数已经突破10亿,互联网竞争的重点开始转向市场细分。这一时期互联网平台的代表产品有:微信、美团、滴滴出行等平台。

总体来说,在这一时期内,伴随着微信的出现,以及移动互联网的全面爆发,互联网平台也越来越多样化,平台的发展进入成熟阶段。

2. 爆发点分析

根据互联网平台的发展阶段可以看出,随着新技术的应用和商业模式的不断融合,互联网平台在不同的发展阶段具有不同的技术特点,符合使能技术的特性。从技术创新链的角度,通过关键技术的创新,来推动互联网平台下游的产品开发、产业化等环节的实现,推动了技术和产业的不断融合,促进了全新的产业组织形式的产生,并且影响整个经济,渗透到各个领域,引起了技术创新与组织创新的变革,推动了“技术-经济范式”的变革。

互联网平台作为颠覆性技术创新的典型代表,在不同的阶段发展,技术的作用对平台的发展起到了关键作用,技术一旦突破就可能引发市场的快速爆发。

根据互联网平台的发展阶段,互联网平台的爆发点可分为:实用化爆发点、量产化爆发点和主流化爆发点。实用化爆发点一般是由技术突破开始进行市场化应用,在这个阶段,专利数量将快速增长。量产化爆发点是新技术开始比较成熟,在该阶段,专利数量达到阶段最高点并开始下降,技术、市场、政策的共同推动产业开始迅速发展。主流化爆发点产品开始进行批量规模化商业生产,逐渐占领主流市场。在这个阶段,技术已经非常成熟,市场成为产业发展的主要推动力。各个阶段的爆发点如表1所示:

表1 互联网平台爆发点分析

爆发点

企业维度市场维度
技术维度

实用化爆发点(1999

互联网用户数快速增长,广告收益开始显现。阿里巴巴和当当网的成立,开辟互联网平台的早期应用。

互联网网速的提升和用户的大规模增加,使得互联网开始进入广告信息阶段。Windows98操作系统和ISDN的普及使网速的提升。
量产化爆发点(2003

以淘宝网,当当网等为代表的电子商务开始进入快速发展阶段。

淘宝、当当网的快速发展使互联网由信息获取时代转变为互联网平台时代。Internet网络技术、文件系统阶段、电子资金转账等技术得到应用。
主流化爆发点(2010

移动互联网的出现使互联网平台出现了大规模爆发阶段。随后,微信、美团、滴滴出行等平台的出现,互联网平台发展进入成熟阶段。

随着4G的应用导致移动支付的快速增长,大数据和云计算技术的应用,使平台用户数量开始大规模增长,互联网平台进入全面爆发期。4G技术、移动互联网、电子支付技术、大数据、云计算、人工智能等技术的应用。




 

知识图谱:

20世纪90年代以来,随着互联网的普及和信息技术的发展,互联网的应用领域也不断扩大。互联网平台也随之发展起来,由早期的广告信息阶段发展到现在的平台经济阶段。截至2016年12月,我国互联网用户数量达到7.31亿,手机互联网用户规模达到6.95亿人。

20世纪90年代以来,随着互联网的普及和信息技术的发展,互联网的应用领域也不断扩大。互联网平台也随之发展起来,由早期的广告信息阶段发展到现在的平台经济阶段。截至2016年12月,我国互联网用户数量达到7.31亿,手机互联网用户规模达到6.95亿人。

1. 互联网应用领域不断拓展

截至 2016 年 12 月,我国使用率最高的前三类互联网应用分别为即时通信、搜索引擎和网络新闻。2015年至2016年我国互联网具体应用情况如表2:

表2 互联网应用领域

序号

应用

2016 年

2015 年

全年增长率

用户规模(万)

使用率

用户规模(万)

使用率

1

即时通信

66,628

91.10%

62,408

90.70%

6.80%

2

搜索引擎

60,238

82.40%

56,623

82.30%

6.40%

3

网络新闻

61,390

84.00%

56,440

82.00%

8.80%

4

网络视频

54,455

74.50%

50,391

73.20%

8.10%

5

网络音乐

50,313

68.80%

50,137

72.80%

0.40%

6

网上支付

47,450

64.90%

41,618

60.50%

14.00%

7

网络购物

46,670

63.80%

41,325

60.00%

12.90%

8

网络游戏

41,704

57.00%

39,148

56.90%

6.50%

9

网上银行

36,552

50.00%

33,639

48.90%

8.70%

10

网络文学

33,319

45.60%

29,674

43.10%

12.30%

11

旅行预订

29,922

40.90%

25,955

37.70%

15.30%

12

电子邮件

24,815

33.90%

25,847

37.60%

-4.00%

13

论坛/bbs

12,079

16.50%

11,901

17.30%

1.50%

14

互联网理财

9,890

13.50%

9,026

13.10%

9.60%

15

网上炒股或炒基金

6,276

8.60%

5,892

8.60%

6.50%

16

微博

27,143

37.10%

23,045

33.50%

17.80%

17

地图查询

46,166

63.10%

37,997

55.20%

21.50%

18

网上订外卖

20,856

28.50%

11,356

16.50%

83.70%

19

在线教育

13,764

18.80%

11,014

16.00%

25.00%

20

互联网医疗

19,476

26.60%

15,211

22.10%

28.00%

21

互联网政务

23,897

32.70%

-

-

-

资料来源:中国产业信息网

2. 产业链上下游分析

如图1所示,我国互联网产业链主要由基础运营商、专业服务商、互联网内容商和互联网用户等几类主体构成。互联网平台属于互联网内容商,为互联网用户提供各种应用服务。从领域来看,包括网络零售平台、服务交易平台、内容平台、金融平台、社交平台等类型。随着互联网技术的发展,互联网平台的应用也逐渐多元化,应用领域也逐渐扩展,为人们的生产和生活提供了很多便利。

image.png

图1 我国互联网产业链(资料来源:中国产业信息网


 

演化分析:

20世纪90年代以来,随着新一代信息技术的发展,特别是移动互联网的快速发展,平台型企业迅速出现。例如淘宝、天猫等网络零售平台改变了人们的购物方式,滴滴出行、共享单车等出行平台的出现改变了人们的出行方式,支付宝、微信等电子支付平台改变了人们的支付方式,互联网平台已经成为人类主要的协作和协同方式。不仅如此,互联网平台的崛起带动了互联网经济的发展,更为中国经济的转型提供了新的方式。

1. 平台的演化机制

从平台的发展历程可以看出,平台的演化机制包括平台的盈利模式、平台的体系架构和平台生态系统三个部分,平台的演化实质上是这三者之间的协同演进过程,平台的盈利模式决定了平台的体系架构,平台体系架构又制约了平台的盈利模式。在实际发展中,平台的体系架构会随着技术发展和应用的调整不断完善,平台的盈利模式也会相应的随之变化。平台的盈利模式和体系架构之间的协同演化共同形成了平台的生态系统,平台生态系统又发过来促进了平台盈利模式和体系架构不断发生演化。

在互联网平台发展的不同阶段,平台企业可以根据战略定位和市场竞争,制定不同的盈利模式和体系架构,这样也会促使平台生态系统不断完善,进而促进互联网平台的健康持续发展。

2. 关键技术与平台发展阶段的关系

平台经济的产生与发展,与互联网关键技术的产生具有很大关系。根据互联网的技术发展与应用模式,按照王文珍的分类,我们将互联网的发展分为广告信息阶段、网上销售阶段和平台经济阶段,每个阶段对应的关键技术如图2所示。

image.png

图2 关键技术与平台发展阶段的对应关系

如图2所示,在广告信息阶段,随着Internet技术的产生,企业可以通过在 Internet 上发布商业和广告信息。此时数据的存储方式还是文件系统为主,把数据组织成相互独立的数据文件,实现了以文件为单位的数据共享,但没有实现整体数据的结构化。银行内部可以实现电子资金转账。

在网上销售阶段,电子支付的出现促进了网上销售的大力发展,PC端的电子商务逐步兴起。数据存储方式是以数据库系统为主,实现了整体数据的结构化。银行之间实现了资金的电子结算。传统的物流技术也开始发生变革,GPS、无线射频技术(RFID)、条码技术的兴起,促进了现代物流业的发展。

在平台经济阶段,随着现代网络技术的发展(4G技术的应用和移动互联网技术),互联网的应用开始由PC端转向移动端。云计算和大数据的产生,促进了数据分析技术的发展。数据存储实现了数据库的分布式存储。现代物流技术也得到了大力发展,形成了比较完善的物流配送体系。手机支付开始出现,互联网平台和银行之间实现了支付结算,促进了平台经济的快速发展。

3. 平台的商业化分析

互联网平台作为一种新的经济组织形式,可以把产业上下游环节连接起来,变成一个有效运行的实体,促进了信息和数据的自由流动,创造了巨大的社会价值和经济价值。未来,随着信息技术的发展,越来越多的企业将采取平台化经营,互联网平台将成为经济与生活中关键的资源配置与组织方式,将成为经济发展的新引擎。

规模化应用

由于互联网平台具有网络效应,平台企业本身的价值与用户数相关。平台用户数越多,所创造的网络效应就越大,平台的价值就越大。通过互联网的用户数的变化可以看出规模化应用带来的网络效应。

从图3可以看出:

(1)移动手机的应用成为了上网的主要方式。2005年以来,互联网的用户数一直处于平稳增长态势,在2007年左右增长迅速,而移动手机用户数在2010年出现了拐点,主要原因是3G网络的应用带动了智能手机的普及,进而带动了网民用户的增长。2016年移动手机的用户数和互联网用户数基本实现了基本持平,说明我国移动手机的应用成为了互联网使用的主要方式。

(2)大多数网络购物用户选择了手机支付方式。2014年,手机支付用户数在实现了快速增长,究其原因,是由于4G网络技术的应用及,使得手机支付成为可能。2016年我国网络用户购物规模为4.67亿,手机网络购物规模达到4.41亿,占手机网民的63.4%。因此,多数的网络购物用户选择手机支付。

(3)手机支付的实现带动了平台经济的飞速发展。2005年以来,电子商务用户数一直处于平稳上升态势。据统计,2016年电子商务交易的60%以上是通过互联网平台来实现的,因此,我们用电子商务用户数代替平台的用户数。2016年移动支付用户数已经接近于电子商务用户数,说明大部分用户采取了手机支付来实现电子商务,手机支付的实现带动了平台经济的飞速发展。

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图3 2005~2016年网民数量与电子商务用户规模(单位:亿),来源:中国互联网络信息中心、中国电子商务信息中心

可见,网络技术的发展是手机支付的基础,而手机支付促进了电子商务的发展,也促进了平台经济的发展,而移动终端的使用是平台用户增长的基础,也是平台经济增长的最大驱动力。

以阿里巴巴为例(如图5所示),2017年3月份,中国零售平台(淘宝、天猫及聚划算)的移动月度活跃用户达5.07亿,中国零售平台的年度活跃买家达4.54亿。2016年9月,移动月度活跃用户首次超过年度活跃买家,说明愈来愈多用户通过移动设备访问集团平台,以及增加相关消费,带动了移动端在中国零售平台总的占比持续上升。

移动活跃用户续的快速增长,表明阿里巴巴已成功把握由PC向移动端转型。阿里巴巴集团成功促使平台上5亿消费者互动及产生变现的能力。在巨大的规模体量下,电商平台仍延续显著的增长和强劲的现金流,特别是云计算、大数据的应用,推动了中国经济的数字化转型和消费的升级。

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图4 阿里巴巴用户数量增长趋势图,数据来源:阿里巴巴季度财务报表

互补性资产

通过互联网的发展历程可以看出,中国互联网平台的快速发展得益于互联网互补性资产能力的快速提升。互联网平台通过产品和服务的集成,围绕用户需求更好地整合各类服务资源、提供差异化的服务内容,从而获得更大的竞争优势。

从广义上来看,互联网平台的互补性资产不仅包括平台的服务能力、互补性产品/技术、服务资源的整合能力,还包括我国巨大的市场需求和不断提升的制造业能力。互联网平台的服务能力可使互联网平台具有更好的用户体验,巨大的市场需求为我国互联网平台的发展提供了用户基础,而制造业能力的提升为我国移动互联网的快速发展提供了基础。

平台企业

互联网平台企业可以进行专业化分工,实现价值链的专业化分工和协作,从而实现合作共赢。这种分工合作将提高企业的生产效率,增强企业的竞争力,创造新的价值。未来,互联网平台将以用户需求为导向,进行专业化分工和社会化协作,平台的发展要与技术进步、产业特性、数字化程度共同推动平台的演进。

同时,平台自身的构建是平台商业化的基础。平台的架构水平、运营水平、治理水平是一个平台运行的关键,也是一个平台是否成功的标准。可以通过技术的提升和运营的完善,增加产品和功能,例如社交,用户推荐,互动直播等应用,同时提供个性化服务业,实现精准营销,可以提升平台的竞争能力。

 

案例启示:

1. 市场是互联网平台创新的主导力量

互联网平台是市场主导、企业主体的颠覆性技术创新的典型代表。互联网平台从本质上讲是建立在双边市场理论基础上的互联网新的应用形式,所以,市场是平台经济产生的主导力量,而网络效应是平台最基本的特征。同时,互联网平台可以把实体经济和虚拟经济连接起来,促进了信息的大规模流动,促进了大规模社会网络协作,互联网平台未来可能会成为主要的资源配置和组织的方式。

互联网平台的应用,不仅实现了技术的突破,带来了商业模式的创新,更实现了生产组织方式和生活方式的变化,带来了技术——经济范式的变革。随着互联网技术的快速进步,平台经济在我国迅速发展,并不断催生出共享经济、众创、众包等新的业态,进一步带动经济社会形态、创新形态的变革,推动了创新形态的形成。

2. 技术融合促成了互联网平台的产生

互联网平台的产生和发展是建立在信息技术的基础上,特别是以云计算、大数据和移动互联网等为代表的新一代信息技术的应用,为互联网平台实现数字化、信息化、智能化建设提供了基础条件。

第一,以大数据平台技术和云计算技术为代表的现代数据分析的重要技术,极大地促进了互联网平台的运算和处理能力,也是现代平台经济快速发展的重要原因。第二,电子支付技术和移动互联网技术的快速发展,对互联网平台的快速发展起到了很大的促进作用,促进了平台由网上销售向互联网平台的转变。随着信息技术的快速发展,平台经济的发展将更加迅猛,平台的业务将更加完善,平台经济的内涵也将更加丰富。

3. 互联网平台核心企业发挥了主导作用

在互联网平台的发展过程中,互联网平台的核心企业发挥了主导作用。最具代表性的就是BAT三家公司,即百度、阿里巴巴、腾讯。从他们成长的历程来看,公司成立大部分是在1995年-2000年左右,涉足网络较早,基本都是在计算机在中国兴起的初期。三家公司涉足皆是互联网平台所需要架构的组成部分,百度建立了搜索引擎,阿里巴巴建立了B2B/B2C网站和支付平台,腾讯建立了社交、游戏平台。

同时,互联网平台的核心企业带动了一批互联网平台的中小企业的发展,在互联网领域,核心企业快速发展,引领和带动了网络平台生态的形成,创造了更多的互联网内容商,越来越多的互联网用户开始应用互联网平台,促进了互联网平台的快速发展。

4. 市场优势和产业配套能力促进了互联网平台快速发展

首先,市场规模化优势是我国互联网平台快速发展的重要因素。大规模应用是我国互联网平台快速发展的重要原因,由于平台经济拥有网络效应,巨大的市场优势带动了我国互联网平台的快速发展。

其次,产业配套能力也是平台运营成功的重要因素。若平台企业能在互补性产品、服务、资源整合方面形成自己的优势,平台企业就能在竞争中获得更大的市场。同时,不同企业的互补性资产通过平台实现更加紧密的协同与互补,表现出强大的整合效应,促进了互联网平台生态系统的完善。